CRM МОДУЛЬ

Odoo CRM

Повнофункціональна система управління взаємодією з клієнтами. Відстеження лідов, автоматизація воронки продажів, аналітика конверсій та персоналізація комунікацій.

Odoo CRM Dashboard

Ключові можливості

Відстеження лідов

Відстеження лідов

Автоматичне визначення джерел лідов, оцінка якості та пріоритизація.

Автоматизація воронки

Workflow автоматизація переходів між етапами продажів.

Аналітика та звіти

Аналітика та звіти

Детальна аналітика конверсій, прогнозування та KPI дашборди.

Email інтеграція

Email інтеграція

Двостороння синхронізація з Gmail, Outlook та іншими поштовими клієнтами.

Телефонна інтеграція

Інтеграція з VoIP системами для автоматичного логування дзвінків.

Управління угодами

Відстеження угод, етапів закриття та автоматичні нагадування.

ПРОБЛЕМИ БЕЗ CRM

Що відбувається без CRM?

Проблема

Втрата лідов, низька конверсія та відсутність видимості воронки продажів

Наслідки, якщо не вирішити:

До 30% потенційних клієнтів втрачаються через відсутність відстеження
Неможливість зрозуміти, на якому етапі знаходиться кожна угода
Відсутність аналітики - не знаєте, які канали продажів працюють
Ручна робота з даними - менеджери витрачають 40% часу на адміністративні задачі
Немає автоматизації - кожен крок воронки потребує ручного втручання

Рішення

Odoo CRM з автоматизацією воронки, відстеженням лідов та потужною аналітикою

  • Автоматичне визначення джерел лідов та оцінка якості
  • Workflow автоматизація переходів між етапами продажів
  • Інтеграція з email та телефоном для автоматичного логування
  • Детальна аналітика конверсій, прогнозування та KPI дашборди
  • Автоматичні нагадування та задачі для менеджерів

Результат

Збільшення конверсії на 25-40%, зменшення часу на адміністративні задачі на 60%, повна видимість воронки продажів

25-40%
Збільшення конверсії
60%
Економія часу
100%
Відстеження лідов

Рішення через Odoo CRM

Odoo CRM автоматизує весь цикл продажів від першого контакту до закриття угоди, забезпечуючи повну видимість та контроль.

Можливості

  • Відстеження лідов з автоматичним визначенням джерел
  • Автоматизація воронки продажів з workflow
  • Email та телефонна інтеграція
  • Аналітика та звіти в реальному часі
  • Управління угодами з автоматичними нагадуваннями
  • Інтеграція з Accounting для автоматичного створення рахунків

Переваги

  • Збільшення конверсії лідов в угоди
  • Зменшення часу на рутинні задачі
  • Повна видимість воронки продажів
  • Точне прогнозування продажів
  • Автоматизація комунікацій з клієнтами
  • Інтеграція з усіма модулями Odoo

Результати впровадження CRM

35%
Збільшення конверсії
лідів в угоди
60%
Економія часу
на адміністративні задачі
28%
Зростання продажів
завдяки автоматизації
92%
Точність прогнозів
прогнозування продажів

Кейс: B2B консалтингова компанія(Послуги)

Виклик

Втрата лідов через відсутність відстеження, низька конверсія (15%), менеджери витрачали 50% часу на ручну роботу з даними

Рішення

Впровадження Odoo CRM з автоматизацією воронки, інтеграцією з email та телефоном, налаштуванням workflow

Результати

  • Збільшення конверсії з 15% до 22% (+47%)
  • Зменшення часу на адміністративні задачі з 50% до 20%
  • Збільшення кількості угод на 35% завдяки автоматичним нагадуванням
  • Точність прогнозування продажів зросла до 90%

Для яких індустрій

B2B Послуги

Ідеально для консалтингових компаній, агентств та професійних послуг.

  • Управління довгими циклами продажів
  • Відстеження складних угод
  • Аналітика по клієнтах

Технологічні компанії

Для SaaS, IT-компаній та технологічних стартапів.

  • Автоматизація онбордингу
  • Управління підписками
  • NPS та retention аналітика

Виробництво

Для виробничих компаній зі складними B2B продажами.

  • Управління великими угодами
  • Інтеграція з ERP
  • Прогнозування продажів

Дистрибуція

Для дистриб'юторів та оптових продавців.

  • Управління каналами продажів
  • Автоматизація повторних замовлень
  • Аналітика по регіонах

Інтеграції з іншими модулями

Odoo CRM безшовно інтегрується з усіма модулями Odoo, створюючи єдине джерело правди про клієнтів.

Accounting
Sales
Project
Inventory
Website
Marketing
Helpdesk
Sign

Офіційні джерела інформації

Детальна інформація про модуль CRM доступна в офіційній документації Odoo.

Готові впровадити Odoo CRM?

Запишіться на демонстрацію та дізнайтесь, як CRM може трансформувати ваші продажі.