Політика Конфіденційності

WEBA ("ми", "наш", "нас") зобов'язується захищати конфіденційність ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).

Контролер даних: WEBA
Email: privacy@weba24.com
Адреса: Україна
Data Protection Officer (DPO): dpo@weba24.com

Відповідність українському законодавству:
Ця політика також відповідає вимогам Закону України "Про захист персональних даних" від 01.06.2010 № 2297-VI. Ваші права, описані нижче, застосовуються як згідно з GDPR, так і згідно з українським законодавством.

Ми обробляємо ваші персональні дані на підставі:

• Art. 6(1)(b) GDPR - Виконання договору або заходів перед укладенням договору (обробка заявок, комунікація з клієнтами)
• Art. 6(1)(a) GDPR - Згода суб'єкта даних (маркетингові комунікації, аналітика)
• Art. 6(1)(f) GDPR - Законний інтерес (забезпечення безпеки, запобігання шахрайству)

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

• Контактні дані: ім'я, email, телефон, назва компанії, посада
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система (для безпеки та аналітики)
• Дані про взаємодію: джерело заявки, час відправки, параметри калькулятора Odoo

Ваші персональні дані обробляються для:

• Обробки заявок та комунікації з потенційними клієнтами
• Надсилання комерційних пропозицій та розрахунків
• Підвищення якості наших послуг
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Дотримання юридичних зобов'язань

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом 2 років після останньої активності або до моменту відкликання вашої згоди (якщо обробка базується на згоді).

Типи даних та періоди зберігання:

• Контактні заявки: 2 роки після останньої активності або до відкликання згоди
• Розрахунки Odoo калькулятора: 2 роки після створення
• GDPR згоди: Зберігаються бессрочно для аудиту (з відміткою про відкликання)
• Логи обробки даних: 3 роки для відповідності GDPR Art. 30

Після закінчення терміну зберігання дані автоматично видаляються через систему retention policy. Ви можете перевірити статус ваших даних на сторінці Управління даними.

Ви маєте право:

• Право доступу (Art. 15): Отримати інформацію про обробку ваших даних
• Право на виправлення (Art. 16): Виправити неточні дані
• Право на видалення (Art. 17): Вимагати видалення ваших даних
• Право на обмеження обробки (Art. 18): Обмежити обробку даних
• Право на переносимість (Art. 20): Отримати дані в структурованому форматі
• Право на заперечення (Art. 21): Заперечити обробку даних
• Право відкликати згоду (Art. 7): Відкликати згоду в будь-який час

Для реалізації ваших прав зв'яжіться з нами: privacy@weba24.com

Ми впровадили технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних (AES-256) при зберіганні
• Шифрування з'єднань (TLS 1.3)
• Регулярні оновлення безпеки
• Обмежений доступ до даних
• Регулярні резервні копії

Ми використовуємо cookies та аналітичні інструменти тільки з вашої згоди. Ви можете керувати налаштуваннями cookies через налаштування браузера або наш баннер згоди.